AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: [27/01/2025]
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
MRS Re, con domicilio en Periférico Sur 4118, Piso 8, Oficinas 837, 840 y 844 Jardines del Pedregal, C.P. 01900, Álvaro Obregón, CDMX., y portal de internet https://www.mrs-re.com (en adelante, “el Sitio”), es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.
2. Datos Personales que Recabamos
A través de nuestro Sitio y de los formularios de contacto, podremos recabar los siguientes datos personales de identificación y contacto:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono o celular
- Empresa (opcional)
- Puesto (opcional)
- Mensaje o comentarios que el usuario desee proporcionar
Adicionalmente, cuando visite nuestro Sitio, se podrán recopilar datos de uso anónimos mediante herramientas de análisis (como Google Analytics), tales como las secciones que visita, fecha y hora de acceso, tipo de navegador, ubicación aproximada y otros datos estadísticos para fines de mejora continua de nuestros servicios en línea.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recabamos se utilizarán para:
- Dar seguimiento a solicitudes de contacto, cotizaciones o información de nuestros servicios de corretaje de reaseguro.
- Atender dudas, comentarios y brindar soporte en relación con nuestros productos y servicios.
- Fines mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial, siempre que contemos con su autorización o exista una relación comercial previa.
- Evaluar la calidad de nuestros servicios y realizar mejoras en la experiencia de usuario.
- Cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica que, en su caso, se genere.
4. Uso de Herramientas de Análisis y Cookies
Nuestro Sitio utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de sitios web proporcionado por Google LLC. La información recabada se utiliza de manera agregada y anónima para comprender la interacción de los usuarios con el Sitio y mejorar nuestros contenidos y servicios.
Además, se emplean “cookies” y tecnologías similares para recopilar y almacenar información relacionada con la forma de navegación. El usuario puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies directamente en la configuración de su navegador. Sin embargo, hacerlo podría limitar la funcionalidad de algunas secciones del Sitio.
5. Transferencia de Datos
Sus datos personales no serán vendidos, cedidos o transferidos a terceros ajenos a MRS Re sin su consentimiento previo. No obstante, podremos compartir sus datos con proveedores de servicios que nos ayuden a operar el Sitio, a realizar nuestras actividades comerciales o a brindar un servicio, siempre y cuando dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de la información y a usarla exclusivamente para los fines instruidos por MRS Re.
Asimismo, podremos transferir sus datos sin previo consentimiento cuando sea necesario por mandato de ley o en cumplimiento de resoluciones de autoridades competentes.
6. Medidas de Seguridad
MRS Re mantiene medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. No obstante, ningún sistema de seguridad puede garantizar una protección absoluta; por lo tanto, nos comprometemos a revisar y mejorar constantemente nuestros protocolos de seguridad.
7. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene el derecho de Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos o estén desactualizados, Cancelarlos cuando considere que no son necesarios para los fines establecidos, y Oponerse a su tratamiento para fines específicos. Para ello, puede enviar su solicitud al correo electrónico [correo electrónico de contacto] o comunicarse al teléfono [número de contacto], indicando su nombre completo, datos de contacto y el derecho que desea ejercer, acompañando la documentación que acredite su identidad.
8. Revocación del Consentimiento y Limitación al Uso o Divulgación de Sus Datos
En caso de que desee revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales o limitar el uso o divulgación de los mismos, podrá enviar su solicitud a [correo electrónico de contacto]. Atenderemos su petición en los términos que establece la legislación aplicable.
9. Modificaciones al Aviso de Privacidad
MRS Re se reserva el derecho de realizar cambios o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Estas modificaciones estarán disponibles oportunamente a través de nuestro Sitio, identificando la fecha de la última actualización.
10. Contacto
Si tiene dudas o comentarios respecto al presente Aviso de Privacidad, o sobre el tratamiento de su información, puede contactarnos a:
- Correo electrónico: info@mrs-re.com
- Teléfono: +52 55 9557 1672
El uso de nuestro Sitio y/o la entrega de sus datos personales a través de los formularios correspondientes implica que ha leído y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.
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